Bestellen bij Drukwijzer.nl gaat snel en simpel. Ons bestelproces is erop gemaakt om het u als klant zo gemakkelijk mogelijk te maken. Hieronder vindt u een heldere instructie langs de verschillende stappen. Heeft u alsnog vragen? Bel dan onze klantenservice op (tel. 0900-drukwijzer).
1. Selecteer uw producten
Ga naar het product van uw keuze en kies het aantal. U ziet direct de prijs rechts in beeld verschijnen.
Met de knop bestellen voegt u een product toe aan uw winkelwagen. Hierna kunt u eventueel verder naar een ander product dat u wilt bestellen. Zo hoeft u dus voor meerdere items geen aparte bestellingen te doen.
Bij "uw referentie" vult u een zelf gekozen naam in voor uw bestelling, bijvoorbeeld flyer discofeest01.
Bij opmerkingen vult u eventuele bijzonderheden in. Dit veld is niet verplicht, maar u kunt hier bijvoorbeeld invullen naar welk formaat het drukwerk moet worden bijgesneden.
Met de knop verder winkelen gaat u terug naar de webshop om meerdere producten te bestellen. Heeft u zich bedacht? Klik dan op het kruisje om een product te verwijderen. Bent u klaar met bestellen? Klik dan op bestelling plaatsen. Zit u op een andere plek in de website, klik dan eerst op uw winkelwagentje rechts boven.
2. Aanmelden / registreren
Alleen geregistreerde bezoekers kunnen bij Drukwijzer.nl drukwerk bestellen. U dient dus eerst een account aan te maken. Dit is eenmalig en neemt slechts twee minuten in beslag.
Bent u nieuwe klant?
Bent u een nieuwe klant? Klik dan op nieuwe klant
Vul de gevraagde gegevens zo volledig mogelijk in. Let op: Velden met een sterretje zijn verplicht. Bij wachtwoord vult u een zelfgekozen wachtwoord in van minimaal 5 tekens. Dit wachtwoord is persoonlijk en niet overdraagbaar. U dient dit goed te bewaren.
Bent u klaar met invoeren? Druk dan op de button registreren
U ontvangt nu per email een bevestiging van uw aanmelding, met daarin nogmaals uw wachtwoord.
Klik op de link in uw email om uw aanmelding definitief te maken
U kunt nu inloggen door het invullen van uw emailadres en wachtwoord. Druk hierna op aanmelden.
Heeft u al een account?
Vul uw emailadres en wachtwoord in en druk op aanmelden
U bent nu ingelogd op ons systeem en kunt uw bestelling online afronden.
3. Afleveradres en betaling
Kies de gewenste verzendmethode.
Bezorgen
Vul alle velden in. Let op: Velden met een sterretje zijn verplicht. Als u een adres eenmaal heeft ingevoerd, kunt u dit adres toevoegen aan uw adresboek. Zo hoeft u dit adres de volgende keer alleen maar te selecteren. Wanneer u wilt dat wij uw drukwerk blanco versturen, kunt u het vakje blanco versturen aanvinken. Wij zullen dan de naam van Drukwijzer.nl nergens op de verpakking laten terugkomen.
Betaling
Op rekening
U kunt bij Drukwijzer.nl op rekening uw drukwerk kopen, onder een aantal voorwaarden:
Zakelijke klant:
- U dient ingeschreven te zijn bij de Kamer van Koophandel
- Uw bedrijf dient door onze kredietverzekeraar goedgekeurd te worden
- Bestellingen op rekening zijn in beginsel gelimiteerd tot 1.250,00 euro per order. Hierboven dient goedkeuring gegeven te worden door de financiele afdeling.
Particuliere klant
- U dient over een geldige woon of verblijfplaats in Nederland te beschikken
- U dient door onze kredietverzekeraar goedgekeurd te worden
- Bestellingen op rekening zijn in beginsel gelimiteerd tot 1.250,00 euro per order. Hierboven dient goedkeuring gegeven te worden door de financiele afdeling.
Creditcard
Heeft u de door u gewenste betaalmethode gekozen? Klik dan op volgende
4. Het uploaden van uw bestanden
Via ons bestelsysteem kunt u heel gemakkelijk de bestanden uploaden naar onze server.
Klik op bladeren om het bestand op uw eigen computer te selecteren
Wanneer u een order heeft met 1 kant bedrukking, hoeft u de achterkant niet te selecteren
U kunt alleen PDF, JPG of TIFF bestanden uploaden, alle andere bestanden dient u in te pakken alvorens te versturen.
Wanneer uw bestanden zijn geselecteerd, klikt u op volgende
Bestandscontrole:
Uw bestanden worden gratis gecontroleerd. Of uw kleuren definitie overeenkomt met uw bestelling. Afloop van bestanden, de marge om teksten te plaatsen. Niet te bedrukken oppervlakten, aanwezigheid van snijtekens. Of uw bestanden de juiste resolutie hebben, in het juiste kleurschema (CMYK) opgemaakt zijn, het juiste formaat en voldoende marge hebben en of uw bestanden PDF/X1-a 2001 compatibel zijn. Drukwijzer.nl controleert uw bestanden, en past waar mogelijk het bestand aan. Drukwijzer.nl is niet verantwoordelijk voor fouten met betrekking tot spelling, verkeerde vouwlijn, inhoud en eventueel foutief geplaatste afbeeldingen. Wanneer uw bestanden niet correct zijn, worden deze on hold gezet. U ontvangt hiervan een email.
5. Overzicht
U ziet nu een overzicht van de door u geplaatste bestelling met hierin alle details, inclusief de prijs. Controleer deze gegevens zorgvuldig.
Wanneer u belangrijke informatie voor onze orderafdeling heeft, kunt u dit vermelden in het vak opmerkingen. Wanneer de gegevens correct zijn, dient u akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden kunt u uiteraard direct inzien door op de link te klikken.
Wanneer u akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden, klikt u op voltooien
Wat gebeurd er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Orderbevestiging
Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via e-mail een orderbevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan tijdens kantoortijden contact op met onze orderafdeling.